- contact@ndédysolution.com
- Kotto-Bloc, Douala
Contactez nous
(237) 677 055 441
(237) 677 055 441
C’est en décembre 1988 que se crée à Narbonne, CICQ (Cabinet d’Ingénieurs Conseils Qu’aliptiques), une Société de Conseil et de formation en Qualité. En 1994, CICQ est Qualifié OPQCM – Qualité (Office Professionnel de Qualification de Conseils en Management www.opqcm.org) Pour développer ses activités de certification, CICQ se transforme en Solutions Ndéby en 1999 en France et représente ainsi un organisme de certification.
Solutions Ndéby existe au Cameroun depuis avril 2007, travaille est sous-traitance pour des Société de Conseils locales.
En 2011, suite à l’efficacité de ces partenariat, Jacques Ndéby se recentre sur son activité et met le turbo dans le développement de sa structure : nouveaux produits, nouveau site internet.
Solutions Ndéby hérite alors de trois grandes traditions sur la qualité, celle de l’expérience de Qualification de CICQ, de la Qualité Assisté par Ordinateur et celle de développement des activités de certification dont les origines remontent à 1991.
Jacques Ndéby est parmi les premiers acteurs de Conseil à avoir accompagné des entreprises à la certification, parmi les premiers auditeurs tierces partie, responsable d’équipe d’audit.
.Aujourd’hui Solutions Ndéby tente de se positionner comme un acteur principal de la Qualité au Cameroun et dans la Sous-Région CEMAC).
Pour ce faire Mlle Gwladys Nadège Euphrasie Ibotie Mbébang, depuis le 1er février 2013, est Directrice Générale en remplacement de M. Jacques Ndéby.
Aujourd’hui, Jérémy Ndéby vient renforcer l’équipe de Solutions Ndéby dans le cadre de notre politique de développement de franchise.
(Ce à quoi nous aspirons à moyen terme)
Etre le leader régional (CEAC) du marché des services aux entreprises
(Notre vocation, ce qui est important à nos yeux)
Contribuer au bien-être et à la santé de tous en fournissant à nos clients des services d’analyse et de conseil de haute qualité, tout en offrant des opportunités de carrières motivantes à nos salariés et en créant durablement de la valeur pour nos actionnaires.
(Ce à quoi nous nous engageons)
• Assurer la satisfaction de nos clients en écoutant et en dépassant leurs attentes
• Fournir des services à forte valeur ajoutée pour nos clients
• Rechercher des solutions innovantes répondant aux objectifs de nos clients
• Employer des équipes de talent et compétentes
• Investir dans la formation et créer des opportunités de carrières attractives
• Reconnaître et encourager les performances
• La qualité dans tout notre travail, fournir des résultats exacts dans les délais impartis
• Utiliser les technologies et les méthodes les plus appropriées
• Chercher constamment à améliorer ou changer nos procédés pour offrir le meilleur
• Adopter un comportement éthique dans toutes nos activités
• Agir dans le respect de nos clients et de nos équipes
• Contribuer à la protection de l’environnement et des ressources naturelles
Solutions Ndéby a été l’un des premiers Société de Conseils à s’engager dans une politique de prévention des discriminations et de promotion de la diversité.
La nécessité d’une organisation structurée au niveau de Solutions Ndéby pour permettre une diffusion plus efficace de la politique Diversité a donné naissance en 2013 à la Gouvernance Diversité.
A travers un réseau de "Diversity Officers" et de Comités Diversité, elle a pour objectif de :
Le Comité Diversité Groupe est constitué de 4 « Diversity Officers » représentant les différentes entités de Solutions Ndéby. Il est chargé de constituer des Comités Diversité locaux et de coordonner les actions pour leurs métiers et pays
Pour une Entreprise qui se veut être présente en Afrique Subsaharienne dans plusieurs pays où des collaborateurs de nationalités différentes travaillent ensemble, la mise en place d’une politique Diversité soutenue par les dirigeants de l’Entreprise est essentielle.
C’est un objectif majeur pour trois raisons :
La politique Diversité a comme socle commun :
Afin de respecter ce principe fondamental et pour anticiper les risques, dès 2011, Solutions Ndéby définit la discrimination comme l’un de ses trente risques opérationnels majeurs.
En 2013, Solutions Ndéby explicite ses Principes de management qui se déclinent également en termes de Diversité.
1 – Le Consultant Solutions Ndéby met son expérience et ses connaissances au service du client. Il n’accepte que les missions pour lesquelles il est compétent et se porte garant des compétences du personnel qui l’assiste et des méthodes et outils qu’il met en oeuvre dans l’accomplissement de sa mission.
2 – Le Consultant Solutions Ndéby garantit un professionnalisme de haut niveau. Chaque mission sera effectuée avec l’honnêteté et l’application que le client est en droit d’attendre d’un professionnel.
3 – Les honoraires de Solutions Ndéby font l’objet d’un accord contractuel avec le client dans des conditions de conformité au contexte légal en vigueur d’une part, et à l’éthique professionnelle de Solutions Ndéby, d’autre part, Solutions Ndéby s’engage à n’accepter ou à ne verser, pour un contrat donné, aucune rémunération autre que celle convenue avec le client, qui pourrait entacher l’indépendance de son jugement.
4 – Le Consultant Solutions Ndéby, dont les intérêts personnels ou financiers sont susceptibles d’influencer le cours d’une mission, s’engage à en avertir le client.
5 – Les informations portées à la connaissance du Consultant au cours d’intervention de conseil ainsi que les résultats des travaux sont confidentiels. Ils ne pourront en aucun cas, être utilisés à titre personnel, ni divulgués, sans l’autorisation préalable du client.
6 – Solutions Ndéby s’engage à se conformer en tout temps aux critères et exigences de ses qualifications.
7 – Solutions Ndéby s’engage à informer son client de toutes modifications significatives de structure, d’activité ou de moyens, affectant en tout ou partie sa conformité aux critères contractuels.
8 – Solutions Ndéby n’intervient que pour les activités pour lesquelles il a des compétences Qualifiées.
9- Solutions Ndéby s’engage lorsqu’il fait appel à la sous-traitance dans l’activité pour laquelle il est qualifié, à recourir à une entreprise soit elle-même qualifiée pour l’activité concernée, soit ayant les compétences et moyens appropriés reconnus par Solutions Ndéby.
10 – Solutions Ndéby s’engage à ne pas faire état de sa qualification d’une façon qui puisse nuire à la réputation de la profession et à ne faire aucune déclaration concernant cette qualification qui puisse être jugée abusive et non autorisée par les professionnels de l’activité concernée.
11 – Solutions Ndéby s’engage à cesser immédiatement, dès la suspension ou le retrait de sa qualification (quel que soit le cas), toute publicité qui, d’une manière ou d’une autre, s’y réfère, et retourne tout document de qualification exigé par la profession.
12 – Solutions Ndéby doit veiller à ce qu’aucun document, marque ou certificat de qualification, ne soit utilisé en totalité ou en partie de façon abusive.
13 – Solutions Ndéby doit tenir à disposition des professionnels de l’activité les éléments de preuves correspondant au respect et au maintien des critères de qualification et les mettre à sa disposition sur simple demande.
14 – Solutions Ndéby s’engage à promouvoir les qualifications attribuées par les professionnels et le présent document auprès de ses clients.
Solutions Ndéby a été l’un des premiers Société de Conseils à s’engager dans une politique de prévention des discriminations et de promotion de la diversité.
Dans un environnement très concurrencé et en perpétuelle transformation, l’innovation est un levier de différenciation incontournable qui fait partie intégrante de la stratégie de Solutions Ndéby.
Afin d’offrir à nos clients les meilleurs produits et prestations en adéquation avec leurs attentes, nous devons accompagner la rupture dans les usages.
Pour atteindre ce but, Solutions Ndéby mobilise et motive ses collaborateurs en déployant le Programme Esprit d’Innovation.
« L’innovation chez Solutions Ndéby est une innovation responsable, qui apporte quelque chose de nouveau et d’utile au client. Levier stratégique au service de la marque et du business, l’innovation doit être créatrice de valeur. »
Innover, oui, mais pas n’importe comment. Afin de créer des produits et prestations qui répondent également aux préoccupations des clients en matière de responsabilité sociale et environnementale, Solutions Ndéby préconise une innovation responsable. Elle conduit à privilégier la recherche de progrès non seulement pour l’entreprise mais pour toutes les parties prenantes.
Pour stimuler et récompenser la créativité et les savoir-faire de ses collaborateurs, Solutions Ndéby pilote depuis 2013 un dispositif de valorisation de l’innovation : les Prix de l'Innovation .
Ce concours, accessible à l'ensemble des collaborateurs partout dans le monde, récompensent chaque année les meilleurs projets illustrant Solutions Ndéby de demain, et valorisent le talent des collaborateurs qui les portent.
De part la pulti compétence de nos consultants, nous définissons, concevons et accompagnons des projets
aussi bien à l’échelle d’une entreprise qu’au service des particuliers.
Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia, there live the blind texts.
A wonderful serenity has taken possession of my entire soul, like these sweet mornings of spring which I enjoy with my whole heart.
A wonderful serenity has taken possession of my entire soul, like these sweet mornings of spring which I enjoy with my whole heart.
A wonderful serenity has taken possession of my entire soul, like these sweet mornings of spring which I enjoy with my whole heart.
A wonderful serenity has taken possession of my entire soul, like these sweet mornings of spring which I enjoy with my whole heart.
Besoin d'être informé en temps réel ? N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter...
De part la pulti compétence de nos consultants, nous définissons, concevons et accompagnons des projets
aussi bien à l’échelle d’une entreprise qu’au service des particuliers.
Notre équipe d’assistance et de vente est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions.